Круглосуточные смены
Учитывайте дневные и ночные выходы ресепшена, охраны, хаускипинга и технической службы.
hotelДля гостиниц и отелей
Учет рабочего времени и управление персоналом гостиницы
Synchra24 объединяет работу ресепшена, службы размещения, хаускипинга, технической службы и другого линейного персонала. Руководитель видит круглосуточные смены, отклонения от графика, задачи и состояние объектов в одном интерфейсе.
Контроль гостиничных служб
Смены и стандарты обслуживания под контролем
Система учитывает особенности круглосуточной работы и помогает координировать подразделения, которые начинают и заканчивают смену в разное время.
Готовность номеров
Назначайте задачи и чек-листы уборки, контролируйте прохождение стандартов и фиксируйте результат.
Инциденты на объекте
Регистрируйте неисправности и обращения, назначайте ответственных и сохраняйте историю устранения.
Несколько объектов
Собирайте данные отелей и служб в единой структуре с доступом по ролям и уровням руководителей.
Как это работает
Единый сценарий для всех гостиничных служб
Сотрудники подтверждают присутствие на объекте, а руководители получают фактические часы и операционные события по каждой службе и смене.
- 01
Создайте объекты, службы, должности, ставки и круглосуточные графики.
- 02
Разместите MotionCode в служебной зоне или используйте web-панель.
- 03
Персонал отмечает рабочее время и выполняет назначенные процессы.
- 04
Руководители проверяют смены, отклонения, задачи и показатели объектов.
Больше, чем табель
Работа гостиницы от ресепшена до технической службы
В Synchra24 рабочее время связано с ежедневными процессами: подготовкой номеров, передачей смен, обходами, устранением неисправностей, заявками и отчетами персонала.
Посмотреть все возможности- Задачи хаускипинга и технической службы
- Чек-листы номеров, зон и передачи смены
- Инциденты и контроль сроков устранения
- Отчеты и комментарии сотрудников
- Заявки на материалы и внутренние согласования
- Расчет фактических, ночных и сверхурочных часов
Вопросы и ответы
Об учете времени персонала гостиницы
Можно ли учитывать смены, переходящие через полночь?
Да. Система работает с ночными и переходящими сменами, сохраняет фактическое начало и завершение и выделяет ночные часы.
Подходит ли система для сети отелей?
Да. Каждый отель может быть отдельным объектом со своими подразделениями, графиками и ответственными руководителями.
Как контролировать качество работы хаускипинга?
Можно использовать задачи и чек-листы с фотографиями, комментариями и историей прохождения, а также фиксировать инциденты по номеру или зоне.
Нужен ли специальный терминал на проходной?
Нет. MotionCode можно открыть на обычном устройстве или в браузере, а сотрудник отмечает смену через мобильное приложение.
Synchra24 для гостиницы
Обсудить запускСвяжите рабочее время с качеством ежедневных процессов
Запустите учет на одном объекте или сразу настройте структуру сети гостиниц с едиными стандартами и прозрачными сменами.