Synchra.24
commuteДля выездных команд

Управление выездными сотрудниками и мобильными командами

Synchra24 помогает координировать сервисных инженеров, монтажников, курьеров, торговых представителей и других сотрудников вне офиса. Руководитель контролирует рабочее время, задания, результаты и события команды в одном интерфейсе.

Контроль мобильной команды

Понятный рабочий день вне офиса

Сотрудники получают задания и фиксируют результат в мобильном приложении, а руководитель видит актуальные статусы, фактические часы и отклонения без постоянных звонков.

schedule

Рабочее время

Учитывайте начало и завершение рабочего дня, переработки и отклонения выездных специалистов от настроенного графика.

assignment

Задания на выезде

Передавайте сотрудникам поручения с описанием, статусами и комментариями и сохраняйте историю работы.

task_alt

Подтверждение результата

Получайте фотографии, файлы, заполненные формы и отчеты по завершенным выездам и выполненным работам.

groups

Единый контроль команды

Собирайте работу разных территорий, направлений и руководителей в одной структуре с разграничением прав.

Как это работает

От назначения выезда до готового отчета

Сотрудник получает рабочую информацию в мобильном приложении, фиксирует выполнение, а руководитель видит статус и результат без ручного сбора данных.

  1. 01

    Настройте направления, сотрудников, руководителей, ставки и графики.

  2. 02

    Создайте задачи, поручения или формы для типовых выездных работ.

  3. 03

    Сотрудники отмечают время, выполняют задания и прикладывают результат.

  4. 04

    Руководитель проверяет отчеты, отклонения, часы и историю действий.

Больше, чем табель

Все процессы мобильной команды в одном приложении

Учет времени работает вместе с задачами, инцидентами, заявками, документами и отчетами. Руководитель получает целостную картину дня, даже когда сотрудники работают в разных местах.

Посмотреть все возможности
  • Персональные и групповые задания сотрудникам
  • Чек-листы и формы для типовых выездов
  • Фото, файлы и комментарии к результату
  • Инциденты и заявки с историей обработки
  • Отчеты сотрудников и события за смену
  • Учет рабочего времени и расчет отработанных часов
Вопросы и ответы

Об управлении выездными сотрудниками

Для каких выездных команд подходит Synchra24?

Систему можно использовать для сервисных инженеров, монтажников, курьеров, торговых представителей, клининговых бригад и других мобильных команд.

Как руководитель узнает о выполнении задания?

В карточке сохраняются статус, время изменения, комментарии и приложенные материалы. Информация обновляется в общей системе и остается доступной в истории.

Можно ли использовать собственные формы отчетности?

Да. В Synchra24 можно создавать формы и опросы с текстовыми полями, вариантами выбора, фотографиями и файлами.

Подходит ли система для сотрудников с гибким графиком?

Да. Можно настроить сменный или ненормированный режим работы и учитывать фактическое время, переработки и другие отклонения.

Synchra24 для выездных команд

Управляйте мобильной командой без разрозненных чатов

Настройте рабочий сценарий для одного направления, проверьте его на реальных выездах и масштабируйте на всю команду.

Обсудить запуск