Synchra.24
menu
menu_bookДокументация

Практические материалы по запуску и развитию

Здесь собраны инструкции по запуску, разработке внутренних сценариев и встраиванию собственных инструментов в рабочий контур компании.

folderКейсы

Списание и добавление рабочего времени сотрудника

Как руководитель корректирует уже учтенное рабочее время сотрудника.

Иногда рабочее время нужно откорректировать вручную. Например, если сотрудник забыл вовремя остановить сессию, начал работу раньше фактического запуска в приложении или часть времени, наоборот, нужно убрать.

Когда используют корректировку времени

Обычно руководитель вносит поправку, если:

  • сотрудник забыл запустить или завершить время вовремя;
  • сессия оказалась длиннее реальной смены;
  • нужно компенсировать часть уже отработанного времени;
  • необходимо снять лишние часы;
  • время в карточке не совпадает с фактической работой.

Такой сценарий не заменяет обычный запуск и остановку времени, а помогает исправить конкретную ситуацию.

Где это делается

Корректировка обычно выполняется из карточки сотрудника в разделе управления, когда у сотрудника есть активная или завершенная сессия.

Руководитель видит:

  • текущую сессию;
  • длительность;
  • дату;
  • действия по управлению временем.

Как добавить или списать время

Шаг 1. Откройте карточку сотрудника

Перейдите в управление и откройте сотрудника, по которому нужно внести изменение.

Если у него есть подходящая сессия, рядом с ней будет доступно действие корректировки времени.

Шаг 2. Выберите корректировку

Руководитель открывает форму изменения времени. В ней обычно указывается размер поправки.

Изменение можно использовать в обе стороны:

  • добавить время;
  • уменьшить время.

Шаг 3. Укажите величину изменения

Поправка вводится в часах.

Например, так можно:

  • добавить часть смены, если сотрудник фактически начал раньше;
  • снять лишнее время, если сессия была закрыта позже нужного;
  • подогнать учет времени под реальную отработку.

Перед подтверждением лучше еще раз проверить, в какую сторону вносится изменение.

Шаг 4. Сохраните корректировку

После подтверждения система пересчитывает длительность сессии.

Изменение сразу отражается:

  • в карточке сотрудника;
  • в истории сессии;
  • в данных контроля времени.

Как понять, что корректировка сохранилась

После успешного изменения:

  • длительность сессии меняется;
  • в карточке сессии появляется отметка о корректировке;
  • можно увидеть, кто именно внес изменение.

Это важно для прозрачности: руководитель и сотрудник потом могут вернуться к истории и понять, почему время отличается от исходного.

Когда лучше не менять время вручную

Не стоит использовать корректировку, если:

  • нужно просто запустить текущую сессию прямо сейчас;
  • сотрудник еще находится в работе и время можно закрыть обычным способом;
  • ошибка не подтверждена;
  • руководитель не уверен, сколько именно времени нужно добавить или убрать.

В таких случаях лучше сначала уточнить фактические обстоятельства и только потом вносить правку.

Практический пример

Сотрудник забыл остановить смену и вместо 8 часов в системе оказалось 10 часов 30 минут.

Руководитель:

  1. открывает карточку сотрудника;
  2. находит нужную сессию;
  3. запускает корректировку времени;
  4. уменьшает длительность на лишние 2 часа 30 минут;
  5. сохраняет изменение;
  6. проверяет итоговую длительность.

После этого в системе остается корректное фактическое время.

Что важно помнить

Корректировка — это не обычный сценарий ежедневной работы, а инструмент точечного исправления. Поэтому лучше использовать ее аккуратно:

  • по понятной причине;
  • после проверки фактов;
  • с пониманием, что изменение останется в истории.

Если поправки приходится вносить слишком часто, это уже сигнал посмотреть, почему сотрудники регулярно ошибаются с запуском или завершением времени.