Удаление аккаунта
Как запросить удаление аккаунта Synchra24 и связанных с ним персональных данных.
Чтобы запросить удаление аккаунта Synchra24 и связанных с ним персональных данных, отправьте обращение в службу поддержки.
Как отправить запрос
- Напишите письмо на support@synchra24.com.
- В теме письма укажите:
Удаление аккаунта Synchra24. - В тексте письма укажите CUID, привязанный к аккаунту.
Не отправляйте пароль, PIN-код или одноразовые коды подтверждения. Служба поддержки Synchra24 не запрашивает эти данные для удаления аккаунта.
Что произойдёт после обращения
После получения запроса мы проверим принадлежность аккаунта. Для проверки служба поддержки может запросить дополнительные сведения, не включающие пароль и одноразовые коды.
После подтверждения принадлежности аккаунта учётная запись и связанные с ней персональные данные будут удалены в течение 30 календарных дней с даты получения запроса.
Данные, которые необходимо сохранять в соответствии с требованиями законодательства или для предотвращения мошенничества, могут храниться в течение установленных законом сроков. После истечения этих сроков данные будут удалены или обезличены.
Подробнее об обработке и удалении персональных данных можно узнать в Политике конфиденциальности Synchra24.