Магазин расширений
Поиск и установка продуктов, профиль продавца, публикация, лицензии и ключи активации.
В магазине можно найти и установить готовые сервисы, автоматизации и пакеты, в которые входят оба компонента. Бесплатные расширения устанавливаются сразу. Для платных нужно договориться с продавцом об оплате и получить ключ активации.
Как найти расширение
Откройте Администратор → Сервисы → Магазин расширений. В разделе автоматизаций магазин открывается кнопкой Магазин.
Во вкладке Каталог находятся доступные расширения. По умолчанию первыми показаны самые популярные. Используйте поиск по названию, фильтры по категории, тегам и продавцу. Другой порядок можно выбрать кнопкой сортировки рядом с поиском.
В карточке расширения есть описание, скриншоты, оценка, стоимость и список необходимых сервисов Synchra. На вкладке Лицензия указаны условия использования. По имени продавца можно перейти к другим его продуктам, а кнопка О продавце открывает его профиль.
Как подобрать цену и оценку
В фильтре Распространение выберите все расширения, только бесплатные или только платные.
Для платных расширений появляется диапазон Стоимость, ₽. Передвиньте его границы, чтобы ограничить цену. Пока диапазон не изменён, ограничения нет. Все цены указаны в рублях.
Если у продукта нет точной цены, в карточке написано Цена по запросу — стоимость нужно уточнить у продавца. Снимите флажок Включать расширения с ценой по запросу, если хотите видеть только продукты с указанной ценой.
Фильтр Оценка задаёт минимальный рейтинг. Например, «От 4 звёзд» оставляет расширения с оценкой не ниже четырёх. Продукты без оценок видны при выборе «Любая оценка».
Как установить расширение
Установка выполняется в выбранную компанию. Для неё нужны подходящая подписка и права на управление сервисами или автоматизациями.
Бесплатное расширение: откройте карточку и нажмите Установить.
Платное расширение:
- Откройте карточку и нажмите кнопку покупки, чтобы увидеть контакты продавца.
- Договоритесь с продавцом об оплате вне Synchra и получите ключ.
- Нажмите Активировать и установить.
- В открывшемся окне введите ключ и подтвердите установку.
Ключ активирует продукт для одной компании. В этой компании можно повторно установить продукт или обновить его без нового ключа. Для другой компании потребуется отдельная активация. Ключ не заменяет подписку на необходимые сервисы Synchra.
После установки сервис появится в списке сервисов компании, а автоматизация — в разделе автоматизаций. Пакет добавляет оба компонента. Перед запуском проверьте настройки и доступ сотрудников. Автоматизация устанавливается выключенной: включите её, когда всё будет готово.
Если ключ не принимается, проверьте, правильно ли он скопирован и не истёк ли срок активации. При необходимости обратитесь к продавцу.
Расширению можно поставить оценку. Средняя оценка и число оценок отображаются в его карточке.
Профиль продавца
Перед первой публикацией заполните профиль продавца: псевдоним, имя, телефон, email, другие контакты и описание. Организацию можно не указывать. Псевдоним должен быть уникальным — система проверит, не занят ли он.
Чтобы добавить аватарку, нажмите Загрузить фото. Новая фотография заменит предыдущую.
Профиль связан с вашим аккаунтом Synchra. При следующих публикациях заполнять его заново не нужно. Позже данные можно отредактировать; для нового псевдонима снова проверяется уникальность.
Контакты для покупки открываются покупателю по кнопке покупки продукта. Проверьте, что указали удобный способ связи.
Как опубликовать свой продукт
Сначала сохраните сервис или автоматизацию, затем в его редакторе откройте Публикация в магазине. Можно предложить отдельный сервис, отдельную автоматизацию или пакет из обоих компонентов.
Форма разбита на шесть шагов. Между ними можно возвращаться, чтобы проверить или исправить данные:
- Профиль продавца. Заполните профиль или проверьте уже сохранённые данные.
- Данные продукта. Укажите название, краткое описание, категорию и теги через запятую. Выберите состав пакета и способ распространения. Для платного продукта цену можно указать в рублях или оставить по запросу.
- Сервисы Synchra. Отметьте, какие возможности должны быть в подписке покупателя. Обязательные для выбранного продукта требования добавляются автоматически.
- Оформление. Загрузите аватарку, расскажите, для кого продукт и какую задачу решает, добавьте подробное описание и скриншоты.
- Лицензия. Проверьте предложенные условия использования или замените их своими.
- Проверка. Посмотрите, как будут выглядеть элемент каталога и карточка продукта. Подтвердите права на распространение и отсутствие конфиденциальных данных, затем отправьте продукт на модерацию.
Краткое описание, «Для кого» и «Что решает продукт» — до 500 символов каждое. Не повторяйте в них одно и то же: коротко объясните назначение, аудиторию и пользу продукта.
Описание и изображения
Аватарка продукта обязательна. Дополнительно можно загрузить до трёх скриншотов, чтобы показать работу продукта. Подходят изображения PNG и JPEG; слишком большие файлы нужно уменьшить перед загрузкой. Изображения автоматически оптимизируются.
В редакторе описания есть кнопки заголовков, выделения, списков, цитат и ссылок. Переключитесь на Просмотр, чтобы проверить оформление, или выберите Рядом, чтобы видеть текст и результат одновременно. Для изображений используйте загрузку скриншотов: внешние картинки в описании не отображаются.
Лицензия и код продукта
Лицензия определяет, как покупатель может использовать продукт. В форме уже предложен стандартный текст — прочитайте его и при необходимости измените перед публикацией.
Покупатель получает код продукта и может его изучать. При этом права на код остаются у правообладателя: покупка сама по себе не разрешает перепродавать продукт или распространять его исходники. Конкретные условия указаны в лицензии продукта.
Лицензия относится к определённой версии. Изменения условий проходят модерацию вместе с обновлением продукта и не заменяют условия ранее опубликованной версии.
Какие данные не передаются покупателю
Если в сервисе есть переменные, в магазин передаются их названия, типы и описания, но не заполненные значения. После установки покупатель заполняет их самостоятельно. Доступ ваших сотрудников и сохранённые пароли и ключи подключения автоматизации тоже не переносятся.
Обязательно проверьте код, описание и скриншоты перед публикацией. Если вы вручную вписали пароль в код или он попал на снимок экрана, его нужно убрать самостоятельно.
Модерация и обновления
Новые продукты и их обновления проходят проверку перед появлением в каталоге. Результат виден во вкладке Мои публикации. Если продукт вернули на доработку или отклонили, прочитайте причину и исправьте замечания. Опубликованный продукт также может быть заблокирован при нарушении правил.
Чтобы выпустить обновление, откройте существующую публикацию. Создавать отдельный продукт не нужно. Пока новая версия проверяется, предыдущая одобренная версия остаётся доступной.
Обновление установленного продукта сохраняет настройки и значения переменных компании. Если вы самостоятельно меняли код установленного продукта, сначала решите, какие изменения нужно сохранить: они могут конфликтовать с обновлением.
Продавец может выключить публикацию или удалить её. Для удаления потребуется ввести точное название продукта. Он исчезнет из каталога, но установленные копии и уже выданные права компаний сохранятся.
Как выдать ключ покупателю
- Откройте Мои публикации и выберите свой платный продукт.
- Нажмите Ключи активации.
- Укажите количество ключей — от 1 до 50.
- При необходимости включите Ограничить срок действия и укажите срок от 1 до 365 дней. Без ограничения ключ действует до использования или отзыва.
- Нажмите Создать ключи и скопируйте их. Полный ключ показывается только после создания, поэтому сохраните его сразу.
- Передайте покупателю один ключ для его компании.
Срок действия ограничивает время, за которое ключ нужно активировать. Уже активированная компания не теряет доступ к продукту после окончания этого срока.
В истории можно проверить статус ключа, компанию, для которой он активирован, и срок действия. Неиспользованный ключ можно отозвать.
Если не удаётся установить продукт
Проверьте выбранную компанию, свою роль и список необходимых сервисов в карточке продукта. Если нужной возможности нет в подписке, её потребуется подключить. Если не хватает прав, обратитесь к администратору компании.
По вопросам стоимости, ключа и работы самого продукта обращайтесь к продавцу. Его профиль доступен в карточке расширения.